Privacybeleid

Inleiding

Restaurant Bersama ("wij", "ons") respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Dit beleid is van toepassing op de website restaurantbersama.nl en op alle contactmogelijkheden die wij aanbieden, waaronder ons contactformulier en onze reserveringsservice.

Wie zijn wij

Restaurant Bersama is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.

Adres: Oosterdokskade 135, 1011 DL Amsterdam
E-mail: info@restaurantbersama.nl
Telefoon: +31 (0)20 303 5342
KvK-nummer: [KvK-nummer]

Welke gegevens verwerken wij

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven) en de inhoud van uw bericht.
Reservering: wanneer u een tafel reserveert via ons reserveringssysteem Tebi, verwerkt Tebi namens ons uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en reserveringsgegevens (datum, tijd, aantal personen, eventuele allergieën of opmerkingen). Raadpleeg het privacybeleid van Tebi voor meer informatie over deze verwerking.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en bezoekgedrag die automatisch worden verzameld bij een bezoek aan onze website (zie ook "Cookies" hieronder).

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Het afhandelen van uw contactverzoek of reservering
Het onderhouden van klantcontact
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze fiscale administratie

Grondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van een van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een reservering
Uw toestemming, bijvoorbeeld bij het invullen van het contactformulier
Ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de beveiliging en verbetering van onze website

Bewaartermijn

Berichten via het contactformulier bewaren wij maximaal 12 maanden na afhandeling van uw verzoek.
Reserveringsgegevens worden bewaard conform het beleid van Tebi en, voor zover relevant voor onze administratie, gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.
Wij bewaren persoonsgegevens nooit langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derde partijen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, waaronder:

Tebi — ons online reserveringssysteem
Resend — voor de verzending van e-mail via ons contactformulier
[Hostingpartij] — voor het hosten van onze website

Met deze partijen sluiten wij, waar wettelijk vereist, verwerkersovereenkomsten af. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Cookies

Onze website gebruikt alleen technisch noodzakelijke (functionele) cookies, bijvoorbeeld om uw taalvoorkeur (NL/EN) te onthouden en om de website goed te laten functioneren. Voor dit type cookies is op grond van de Telecommunicatiewet geen voorafgaande toestemming vereist.

Op dit moment gebruiken wij geen analytische of marketingcookies van derden. Mocht dit in de toekomst wijzigen, bijvoorbeeld voor websitestatistieken, dan werken wij dit privacybeleid bij en vragen wij — waar wettelijk vereist — vooraf uw toestemming via een cookiebanner.

U kunt cookies altijd zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet meer volledig naar behoren werkt.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage in uw gegevens
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid")
Recht op beperking van de verwerking
Recht van bezwaar tegen de verwerking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit)

Om een van deze rechten uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen via info@restaurantbersama.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is steeds op deze pagina te vinden. Laatst bijgewerkt: [datum].

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:

E-mail: info@restaurantbersama.nl
Telefoon: +31 (0)20 303 5342
Adres: Oosterdokskade 135, 1011 DL Amsterdam

← Terug naar home